Veelgestelde vragen SignalNids

Klik bovenaan op de website of op de kaart op “Nest melden”. Sta geolocatie toe als u wilt: we stellen dan automatisch uw positie voor.

U kunt vervolgens de marker op de kaart verplaatsen om de positie te verfijnen, de intensiteit (1 tot 5) kiezen, het type nest aanduiden en – indien mogelijk – een commentaar en duidelijke foto’s toevoegen. Bevestig: de melding verschijnt in de feed en op de kaart, soms na een korte controle.

Ja. U kunt geolocatie weigeren, de marker handmatig plaatsen en de stad manueel invullen. Het werkt net zo.

Intensiteit helpt de urgentie in te schatten:

1–2: lage of occasionele activiteit.
3: matige activiteit.
4: sterke activiteit dicht bij pad, huis, bijenstand…
5: zeer sterke/agressieve activiteit, onmiddellijk risico (school, publiek gebouw, …).

Bij een steek of opvallende reactie: verwijder u en contacteer de hulpdiensten.

Zolang de melding niet gemodereerd is, kunt u ze (indien beschikbaar) bewerken in uw ruimte. Anders: contacteer ons met de link naar de melding en de gewenste correctie.

De kaart opent meestal gecentreerd op uw positie. Meldde u in een andere gemeente, zoom of verplaats de kaart naar de juiste zone.

In de feed kunt u ook “Op de kaart bekijken” gebruiken om direct naar het punt te springen.

Controleer of uw browser/smartphone locatietoegang voor deze website toelaat. Test wifi en mobiele data.

Als het niet lukt: plaats de marker handmatig en vul de gemeente in. De melding telt toch mee.

Meldingen worden door het team gecontroleerd en – indien mogelijk – vergeleken met foto’s, commentaar en community-stemmen.

Duidelijk foutieve of gevaarlijke inhoud kan aangepast, verborgen of verwijderd worden om betrouwbaarheid te garanderen.

De meeste meldingen verschijnen bijna realtime. Sommige kunnen tijdelijk verborgen worden tot na controle.

Stemmen helpen de relevantie van een melding in te schatten en de prioriteit van controles te ondersteunen.

Elke gebruiker heeft één stem per melding, en kan die wijzigen.

Om te stemmen moet u aangemeld zijn. Bij fouten: herlaad de pagina en probeer opnieuw.

Blijft het probleem? Meld u volledig af en weer aan.

U kunt de kaart bekijken zonder account. Voor melden, stemmen, opvolgen en meldingen (volgens instellingen) is een account nodig.

We beperken toegang strikt, gebruiken HTTPS en bewaren gevoelige informatie in een beveiligde databank.

Gebruik een uniek wachtwoord en houd uw browser/OS up-to-date.

Ja. Een gemeenteruimte laat gemeenten meldingen in hun gebied bekijken en opvolgen.

Voor geverifieerde toegang: contacteer ons via het formulier of de betreffende pagina.

SignalNids voert geen interventies zelf uit, maar kan op vraag erkende professionals doorverwijzen.

Gemeenten kunnen in hun ruimte een vaste dienstverlener instellen.

Op de kaart tonen we enkel de ongeveer locatie, intensiteit, datum en eventueel commentaar. Accountgegevens (e-mail, IP, …) zijn nooit publiek.

Ja. U kunt verwijdering van een melding of account aanvragen via contact. We passen de GDPR toe (inzage, correctie, verwijdering).

Controleer uw verbinding, schakel adblock/VPN tijdelijk uit en herlaad. Blijft het probleem? Stuur ons een screenshot, browser en tijdstip.

Ja. Een JSON-feed kan op aanvraag aan gemeenten/partners geleverd worden. Bij publieke hergebruik moet de bron SignalNids vermeld worden.